شروط الاستخدام

الشروط والأحكام – متجر رفحاء

المقدمة

مرحبًا بكم في متجر رفحاء. تنطبق هذه الشروط والأحكام ("الشروط") على جميع زوار ومستخدمي موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك جميع الأقسام والصفحات التابعة له.

بدخولك إلى الموقع أو استخدامك له، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. وإذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع. يحتفظ متجر رفحاء بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تحديث قبولاً منك لتلك التعديلات.

استخدام الموقع

• يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا، أو أن تستخدم الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

• يمنحك متجر رفحاء ترخيصًا محدودًا وغير قابل للتحويل لاستخدام الموقع بغرض التسوّق الشخصي فقط.

• يُمنع الاستخدام التجاري أو نيابةً عن طرف ثالث ما لم يتم التصريح بذلك كتابيًا من قِبلنا.

• تحتفظ إدارة المتجر بحق إلغاء أي حساب أو منع الوصول إلى الموقع في حال مخالفة هذه الشروط.

التسجيل والخصوصية

• يتطلب استخدام بعض الميزات التسجيل وتقديم معلومات دقيقة وحديثة.

• يُعتبر المستخدم مسؤولًا عن الحفاظ على سرية معلومات حسابه وكلمة المرور.

• عند التسجيل، فإنك توافق على تلقي رسائل إلكترونية تسويقية من متجر رفحاء، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

الدفع عند الاستلام

نُوفر في متجر رفحاء خيار الدفع عند الاستلام لجميع طلبات العملاء داخل المملكة العربية السعودية. هذا الخيار يتيح لك تسلّم الطلب ودفع قيمته نقدًا عند التسليم.

الموافقة على الطلبات والأسعار

• قد يتم رفض أو إلغاء الطلبات لأسباب عدة، مثل عدم توفر المنتج أو إدخال معلومات غير دقيقة.

• نسعى لتقديم أسعار دقيقة، لكن قد تحدث أخطاء غير مقصودة، ونحتفظ بحق تعديل أو إلغاء أي طلب عند الحاجة.

• في حال وجود فرق في السعر، سنقوم بإعلامك قبل معالجة الطلب.

حقوق النشر والملكية

جميع المحتويات والمواد المعروضة في الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، والتصميمات، مملوكة لـمتجر رفحاء ومحفوظة بموجب حقوق الملكية الفكرية.

النزاعات والتحكيم

في حال حدوث أي نزاع بخصوص استخدام الموقع أو تنفيذ الشروط، يتم اللجوء إلى التحكيم وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويكون مقر التحكيم في مدينة الرياض أو كما يُتفق عليه.

يحق لـمتجر رفحاء إيقاف أو إنهاء استخدامك للموقع في أي وقت دون إشعار، إذا خالفت الشروط أو أخللت باستخدام الموقع. عند الإنهاء، يتعين عليك التوقف عن استخدام الموقع فورًا.